Что такое персональные данные?

 Персональные данные - это любая информация, относящаяся к физическому лицу, т.е. субъекту данных, который известен или идентифицируется прямо или косвенно с помощью определенных данных (например, имя, фамилия, адрес, номер телефона и т.д.). 

Нам необходимы определенные персональные данные для выполнения наших обязательств. Efecta обязуется собирать и обрабатывать персональные данные только в том случае и в том объеме, которые необходимы для выполнения конкретной, определенной и законной цели.

Когда и как мы собираем вашу информацию?

Мы собираем личную информацию в следующих случаях:
-когда мы предоставляем услуги нашим клиентам;
-когда вы заказываете у нас услуги;
-когда вы пользуетесь нашим сайтом
- когда мы предоставляем услуги нашим клиентам;
- когда вы заказываете у нас услуги;
- когда вы пользуетесь нашим сайтом www.efecta.lt;
- когда вы обращаетесь к нам с жалобой или запросом;
- когда вы общаетесь с нами в социальных сетях.

Какие персональные данные мы собираем и зачем мы их собираем?

 Информация, которую вы предоставляете нам.

Когда вы связываетесь с нами, чтобы запросить наши услуги, мы просим вас предоставить нам точную и необходимую информацию для ответа на ваш запрос. Когда вы предоставляете нам свою личную информацию, мы используем ее для целей, указанных при сборе, или для целей, очевидных в контексте сбора.

Предоставляя вышеперечисленные услуги нашим клиентам, мы можем собирать такую личную информацию, как:
- контактные данные, такие как имя, фамилия, адрес электронной почты, адрес проживания, номер телефона;
- предпочтения в отношении коммуникаций, например, информация о том, какие информационные бюллетени вы хотите получать;
- другую необходимую информацию, например, должность, язык, почтовый индекс, местоположение и часовой пояс, где вы живете.

Мы не собираем никаких специальных личных данных, если в этом нет необходимости. К специальным личным данным относятся данные, касающиеся расового или этнического происхождения, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, членства в профсоюзе, здоровья, сексуальной жизни.

Если вы предоставляете нам свои конфиденциальные персональные данные, вы подтверждаете, что понимаете свои действия и даете явное согласие на сбор, использование и раскрытие таких данных третьим лицам в целях, указанных в настоящем Уведомлении. Если вы предоставляете нам личную информацию о других лицах, например о своих сотрудниках или иждивенцах, вы должны получить их согласие, прежде чем предоставлять нам эту информацию.

Социальные сети.

Вы можете связаться с нами через социальные сети или с помощью интеграции социальных сетей на нашем сайте. Когда вы связываетесь с нами в сторонних социальных сетях или используете функции социальных сетей, интегрированные на веб-сайте, вы предоставляете нам доступ к определенной информации о вашем аккаунте в социальной сети (например, ваше имя, адрес электронной почты, фотография, пол, дата рождения, сообщения или избранные страницы).

Если вы размещаете информацию при взаимодействии с нами в социальных сетях или с помощью интеграций социальных сетей, то в зависимости от выбранных вами параметров конфиденциальности размещенная вами информация может стать общедоступной в Интернете. В некоторых социальных сетях вы можете контролировать, какую информацию вы публикуете в открытом доступе. 

 Как мы используем вашу личную информацию?

Ниже приводится краткое описание целей, для которых мы обрабатываем вашу личную информацию. Более подробная информация о том, какую информацию мы собираем для каждой из наших услуг, а также информация о цели сбора и его правовой основе, приведена ниже.

Предоставление услуг вашим клиентам.

Мы обрабатываем личную информацию, предоставленную нашими клиентами, для оказания профессиональных услуг по разработке веб-сайтов. Конкретная цель обработки вашей личной информации зависит от типа и объема предоставляемых нами услуг, а также от применимого законодательства, нормативных указаний и профессиональных стандартов. Мы также можем обрабатывать вашу информацию, если к нам обращается юридическое лицо в качестве клиента, если вы являетесь сотрудником клиента или иным образом связаны с клиентом. В этом случае клиент должен обеспечить, чтобы вы были проинформированы о передаче вашей личной информации нам или нашим поставщикам услуг и деловым партнерам.

Управление запросами клиентов.

Мы обрабатываем личную информацию наших клиентов и их представителей, чтобы:
- проведение процедур идентификации и верификации перед предоставлением услуг;
- общение с клиентом, предоставление и администрирование услуг, а также обеспечение оплаты услуг;
- работа с жалобами и запросами клиентов

Мы общаемся с клиентами и потенциальными клиентами и рассылаем рекламные сообщения.

Мы обрабатываем личную информацию наших клиентов и их представителей, чтобы:
- Общайтесь с клиентами о текущих, планируемых или предлагаемых услугах;
- отправлять клиентам информационные бюллетени, полезную информацию, рекламные сообщения и другие маркетинговые коммуникации;
- приглашение клиентов на мероприятия (или организация и управление такими мероприятиями).

Как долго мы храним личную информацию?

Срок, в течение которого мы храним вашу личную информацию, зависит от цели, для которой она была получена, и категории данных. Мы не будем хранить вашу личную информацию дольше, чем это необходимо для целей, изложенных в настоящем Уведомлении, за исключением случаев, когда более длительный срок хранения требуется по закону. Мы приняли соответствующие меры для своевременного, безопасного и последовательного уничтожения вашей личной информации, когда она больше не нужна.

В некоторых случаях мы можем хранить вашу личную информацию в течение более длительного периода времени, чтобы иметь точную информацию о ваших отношениях с нами, для разрешения возможных жалоб и споров, или если мы обоснованно полагаем, что существует угроза судебного разбирательства в связи с вашей личной информацией или отношениями с нами.

Свяжитесь с нами

Если у вас есть какие-либо запросы, жалобы или другие вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашим сотрудником по защите данных по электронной почте: Info@efecta.lt

Вы также имеете право обратиться в Государственную инспекцию по защите данных, A. Juozapavičiaus g. 6, 09310 Vilnius, тел. (8 5) 271 2804, 279 1445, факс. (8 5) 261 9494, электронная почта ada@ada.lt.