Kas yra asmens duomenys?

 Asmens duomenys - bet kokia informacija, susijusi su fiziniu asmeniu, t. y. duomenų subjektu, kuris yra žinomas arba kurio tapatybė gali būti tiesiogiai ar netiesiogiai nustatyta naudojant tam tikrus duomenis (pavyzdžiui, vardą, pavardę, adresą, telefono numerį ir t. t.). 

Tam tikri asmens duomenys mums reikalingi, kad galėtume vykdyti savo įsipareigojimus. "Efecta" įsipareigoja rinkti ir tvarkyti asmens duomenis tik tuo atveju ir tik tokia apimtimi, kiek tai būtina konkrečiam, apibrėžtam ir teisėtam tikslui pasiekti.

Kada ir kaip renkame jūsų informaciją?

Asmeninę informaciją renkame šiais atvejais:
-kai teikiame paslaugas savo klientams;
-kai užsisakote iš mūsų paslaugas;
-kai naudojatės mūsų svetaine
- kai teikiame paslaugas savo klientams;
- kai užsisakote paslaugas iš mūsų;
- kai naudojatės mūsų svetaine. www.efecta.lt;
- kai kreipiatės į mus su skundu ar užklausa;
- kai su mumis bendraujate socialiniuose tinkluose.

Kokius asmens duomenis renkame ir kodėl juos renkame?

 Jūsų pateikta informacija.

Kai kreipiatės į mus prašydami mūsų paslaugų, prašome pateikti tikslią ir būtiną informaciją, kad galėtume atsakyti į jūsų užklausą. Kai mums pateikiate savo asmeninę informaciją, mes ją naudojame rinkimo metu nurodytais tikslais arba tikslais, kurie yra akivaizdūs rinkimo kontekste.

Teikdami pirmiau nurodytas paslaugas savo klientams, galime rinkti tokią asmeninę informaciją:
- kontaktinę informaciją, pavyzdžiui, vardą, pavardę, el. pašto adresą, gyvenamosios vietos adresą, telefono numerį;
- pageidavimus dėl bendravimo, pvz., informaciją apie tai, kokius naujienlaiškius norite gauti;
- kitą svarbią informaciją, pavyzdžiui, jūsų pareigų pavadinimą, kalbą, pašto kodą, gyvenamąją vietą ir laiko juostą.

Nerenkame jokių specialių asmens duomenų, nebent tai būtina. Ypatingi asmens duomenys apima duomenis, susijusius su rasine ar etnine kilme, politinėmis pažiūromis, religiniais ar filosofiniais įsitikinimais, naryste profesinėse sąjungose, sveikata, lytiniu gyvenimu.

Jei pateikiate mums savo neskelbtinus asmens duomenis, patvirtinate, kad suprantate savo veiksmus ir duodate aiškų sutikimą rinkti, naudoti ir atskleisti tokius duomenis trečiosioms šalims šiame pranešime nurodytais tikslais. Jei pateikiate mums asmeninę informaciją apie kitus asmenis, pavyzdžiui, savo darbuotojus ar išlaikytinius, prieš pateikdami šią informaciją mums, turite gauti jų sutikimą.

Socialiniai tinklai.

Galite susisiekti su mumis naudodamiesi socialiniais tinklais arba per socialinių tinklų integraciją mūsų svetainėje. Kai su mumis susisiekiate trečiųjų šalių socialiniuose tinkluose arba naudojatės svetainėje integruotomis socialinių tinklų funkcijomis, suteikiate mums prieigą prie tam tikros informacijos apie savo socialinio tinklo paskyrą (pavyzdžiui, savo vardo, el. pašto adreso, nuotraukos, lyties, gimimo datos, žinučių ar mėgstamų puslapių).

Jei bendraudami su mumis socialiniuose tinkluose arba naudodamiesi socialinių tinklų integracija skelbiate informaciją, priklausomai nuo jūsų pasirinktų privatumo nuostatų, jūsų paskelbta informacija gali būti viešai prieinama internete. Kai kuriuose socialiniuose tinkluose galite kontroliuoti, kokia jūsų skelbiama informacija yra viešinama. 

 Kaip naudojame jūsų asmeninę informaciją?

Toliau pateikiama tikslų, kuriais tvarkome jūsų asmeninę informaciją, santrauka. Daugiau informacijos apie tai, kokią informaciją renkame kiekvienai mūsų paslaugai, taip pat informacija apie rinkimo tikslą ir teisinį pagrindą pateikiama toliau.

Paslaugų teikimas klientams.

Mes tvarkome klientų pateiktą asmeninę informaciją, kad galėtume teikti profesionalias žiniatinklio svetainių kūrimo paslaugas. Konkretus tikslas, kuriuo tvarkome jūsų asmeninę informaciją, priklauso nuo mūsų teikiamų paslaugų tipo ir apimties, taip pat nuo taikomų įstatymų, reguliavimo gairių ir profesinių standartų. Jūsų informaciją taip pat galime tvarkyti, kai į mus kreipiasi juridinis asmuo kaip į klientą, kai esate kliento darbuotojas arba kitaip susijęs su klientu. Tokiu atveju klientas turi užtikrinti, kad jūs būtumėte informuoti apie jūsų asmeninės informacijos perdavimą mums arba mūsų paslaugų teikėjams ir verslo partneriams.

klientų užklausų valdymas.

Klientų ir jų atstovų asmeninę informaciją tvarkome siekdami:
- prieš teikiant paslaugas atlikti tapatybės nustatymo ir patikrinimo procedūras;
- bendravimas su klientu, paslaugų teikimas ir administravimas bei apmokėjimo už paslaugas užtikrinimas;
- nagrinėti klientų skundus ir užklausas.

Bendraujame su klientais ir potencialiais klientais, siunčiame reklaminius pranešimus.

Klientų ir jų atstovų asmeninę informaciją tvarkome siekdami:
- bendrauti su klientais apie teikiamas, planuojamas ar siūlomas paslaugas;
- siųsti klientams naujienlaiškius, naudingą informaciją, reklaminius pranešimus ir kitus rinkodaros pranešimus;
- kviesti klientus į renginius (arba organizuoti ir valdyti tokius renginius).

Kiek laiko saugome asmeninę informaciją?

Laikotarpis, kurį saugome jūsų asmeninę informaciją, priklauso nuo tikslo, kuriuo duomenys buvo gauti, ir nuo duomenų kategorijos. Jūsų asmeninės informacijos nelaikysime ilgiau, nei būtina šiame pranešime nurodytiems tikslams pasiekti, išskyrus atvejus, kai ilgesnio saugojimo laikotarpio reikalauja teisės aktai. Esame įdiegę tinkamas priemones, kad jūsų asmeninė informacija būtų laiku, saugiai ir nuosekliai sunaikinta, kai ji nebereikalinga.

Tam tikrais atvejais jūsų asmeninę informaciją galime saugoti ilgiau, kad turėtume tikslią informaciją apie jūsų santykius su mumis, spręstume galimus skundus ir ginčus arba jei pagrįstai manome, kad dėl jūsų asmeninės informacijos ar santykių su mumis kyla teisminio ginčo grėsmė.

Susisiekite su mumis

Jei turite prašymų, skundų ar kitų klausimų, nedvejodami kreipkitės į mūsų duomenų apsaugos pareigūną el. paštu: Info@efecta.lt

Taip pat turite teisę kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją, A. Juozapavičiaus g. 6, 09310 Vilnius, tel. (8 5) 271 2804, 279 1445, faks. (8 5) 261 9494, el. paštas ada@ada.lt.